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SDE 콘텐츠 키비주얼 이미지입니다.

SAMSUNG DESIGN EUROPE

Different Perspectives
That Unfold New Possibilities

가능성을 여는 다른 관점

  • Felix Heck의 프로필 사진입니다.
    Felix Heck

    Head of Office, SDE

  • Hyuntaik Lim의 프로필 사진입니다.
    Hyuntaik Lim

    Head of Product Design, SDE

  • Adam J Roberts의 프로필 사진입니다.
    Adam J Roberts

    Head of UX Design, SDE

“ 낯선 시각으로 내일의 가능성을 본다. 열린 사고가 동력이다 ”

삼성 노트북 플래시 목업 사진입니다.

SDE는 런던에 있다. 런던은 어떤 도시인가.

Felix 포괄적인 도시다. 밝지만 요란하지 않고, 대담하면서도 스트리트 스타일과 우아함이 섞인 디자인을 선도한다. 우아한 느낌도 받지만 표면 아래 생동하는 진정한 팝 문화도 만날 수 있다. Hyuntaik 늘 흥미롭고 진보적인 볼 것들이 가득하다. 런던 디자인 위크가 코앞에서 열리고, 곳곳에서 디자인, 예술 관련 전시가 많이 펼쳐진다. 이런 환경은 새로운 콘셉트를 낳는 자양분이 된다.

유럽이 디자인 트렌드의 중심이 될 수 있는 이유가 무엇이라고 생각하나.

Adam 특히 UX나 그래픽 분야에서 트렌드가 이곳에서 태어나고 자랄 수 있는 건 혁신적인 디자인 교육과 디자이너, 에이전시, 세계적인 리더들 간 탄탄한 연결망 덕분이다. 각 디자인 분야별 선구자로부터 영감을 받거나 함께 일하면서 새로운 방향과 혁신을 고객에게 안겨줄 수 있다.

함께 일하고 있는 SDE 디자이너들의 사진입니다.

그곳에서 인사이트를 도출하는 과정이 궁금하다.

Felix 런던이라는 도시에 한정되지 않는다. 바르셀로나, 파리, 밀라노, 베를린, 코펜하겐 등 SDE가 어디에 있든 진짜 중요한 건 유럽은 물론 전 세계로부터 아이디어를 얻고 있다는 점이다. Adam 각국의 사용자와 이야기를 나누면서 리서치를 진행한다. 우리에겐 현지 기반의 지식도 필요하지만 동시에 전 세계 삼성전자 고객을 고려하기 위해 더 넓은 시야가 필요하다. 세계로 퍼져 나가는 유럽의 트렌드를 살피고, 우리의 전략과 디자인에 녹인다.

실무에서는 어떤 노력을 주로 하나.

Adam 현장 리서치(Field Research)를 많이 한다. 프로젝트가 집중하는 타깃을 이해하는 게 중요하다. 많은 조사와 분석을 통해 우리는 런던이나 유럽에서 시작되는 트렌드를 세계적으로 통용되는 디자인으로 어떻게 변주할 수 있을지 이해하려고 한다.

  • 삼성 노트북 플래시 디자인에 참여한 디자이너들입니다.
  • 삼성 노트북 플래시 디자인에 참여한 디자이너들입니다.
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Heritage
with
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그럴 때 타 스튜디오와는 다른 SDE만의 강점은 무엇인가.

Hyuntaik 우리가 하는 일 중 가장 큰 부분을 차지하는 건 협업이다. 우린 모든 디자인 분야를 아우르는 통합적인 팀이다. 끊임없이 소통하고 워크숍을 반복하면서 각 영역의 내외부 전문가와 필요한 분야를 함께 살피고 비즈니스 영역을 제안한다. 이런 협업을 통해 큰 그림을 잡아내고 프로젝트의 실제 영향력을 글로벌 수준으로 높인다. Felix 실제로 내부 트렌드팀, 혁신팀 그리고 밀라노에 있는 소재 디자인팀에 소속된 유능한 혁신가들과 연구원들이 있어서 얼마나 다행인지. 대단한 아이디어는 ‘공동 지식(Collective Intelligence)’에서 태어난다. 물론 대부분의 지식은 쓰는 사람에게서 얻긴 하지만.

  • 삼성 노트북 플래시 제품 이미지입니다.
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Samsung Notebook Flash

삼성 노트북 플래시도 그런 워크숍 과정을 거쳤나.

Hyuntaik 그렇다. 디자인을 시작할 때 우리는 Z세대나 밀레니얼 세대를 바라보고 얻은 관찰 결과에 기반해 트렌드팀과 그해 메가 트렌드 자료를 함께 보며 워크숍을 통해 협업한다. 워크숍에서 엿본 재미있는 인사이트는 다채로운 소재 샘플로 이어진다.

삼성 노트북 플래시를 보면 독특한 질감이 인상 깊은데.

Hyuntaik Z세대에 대한 리서치와 분석을 토대로 모던 레트로 느낌을 적용했다. 손바닥이 닿는 부분은 물론 내부 표면 전체에 패브릭 느낌의 질감을 입혔는데, 카본 파이버를 연상케 하는 촉감이 매우 독특하다.

디자인하면서 어려움은 없었나.

Hyuntaik 도전이 많았다. 패브릭 느낌의 질감을 대량생산 할 수 있게 표면에 입히는 것도 어려웠고, 손바닥에 계속 닿는 부분의 내구성도 고려해야 했다. 수많은 테스트와 시도가 있었다. 또한 타이핑하는 느낌도 좋고, 쓰기도 편안한 키캡을 디자인하기 위해 많은 노력이 필요했다.

디자인하면서 어려움은 없었나.

Hyuntaik 도전이 많았다. 패브릭 느낌의 질감을 대량생산 할 수 있게 표면에 입히는 것도 어려웠고, 손바닥에 계속 닿는 부분의 내구성도 고려해야 했다. 수많은 테스트와 시도가 있었다. 또한 타이핑하는 느낌도 좋고, 쓰기도 편안한 키캡을 디자인하기 위해 많은 노력이 필요했다.

삼성 노트북 플래시를 보면 독특한 질감이 인상 깊은데.

Hyuntaik Z세대에 대한 리서치와 분석을 토대로 모던 레트로 느낌을 적용했다. 손바닥이 닿는 부분은 물론 내부 표면 전체에 패브릭 느낌의 질감을 입혔는데, 카본 파이버를 연상케 하는 촉감이 매우 독특하다.

그동안 없었던 스타일이라 더 힘들었을 것 같다.

Hyuntaik 새로운 Window OS에 맞는 랩톱 디자인을 제안하는 것이 당초 목표였다. 프리미엄을 지향하는 현 삼성전자 PC 제품군에 새로운 디자인 정체성을 불어넣는 일이 가장 어려웠다. 랩톱 대부분이 두께가 얇아 보이게 하는 일에 집중한 반면, 우리는 얇음의 디자인 정의를 다르게 내렸다. 착시, 그림자, 누구도 원하지 않는 디테일을 모두 빼고, Z세대의 성향과 개성에 맞는, 얇고 가벼우면서 배터리도 충분하고 외관도 멋진 랩톱을 만들기 위해 노력했다.

  • 함께 일하고 있는 SDE 디자이너들입니다.
  • 함께 일하고 있는 SDE 디자이너들입니다.

UX 디자인을 할 때 협업 과정도 궁금하다.

Adam 프로젝트의 시작부터 끝까지 디자이너와 연구원은 한 팀으로 함께 일한다. 디자이너는 연구에 도움을 주고, 연구원은 그들의 인사이트가 디자인에 잘 녹아들었는지 확인한다.

모바일 플래그십 UX 디자인에 관해서도 듣고 싶다. 무엇에 중점을 두나.

Adam 매년 차세대 모바일 플래그십 UX를 위해 글로벌 리서치와 디자인을 진행할 때 서울에 있는 디자이너와 활발히 소통하고 협업한다. 우리는 새로운 혁신과 사고에 열려있고, 서울 오피스 디자이너들은 라인업 지식이 풍부해서 함께 일하면 시너지가 난다. 이런 소통 과정은 인사이트와 디자인 결과만큼이나 중요하다.

  • SDE 디자이너들이 촬영한 사진입니다.
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디자이너로서 향후 어떤 방향으로 나아갈 생각인지 궁금하다.

Adam 우리 UX 팀은 더 나은 사용자 경험을 위해 디자인을 정제하고, 강화하는 데 집중할 것이다. 대담하고 용감하게 나아갈 것이며, 삶을 더 쉽고 즐겁게 만드는 UX를 디자인하기 위해 노력할 것이다. Hyuntaik 세계가 환경 문제에 점점 더 주목하고 있다. 우리 디자이너들은 지속 가능한 친환경 제품이면서 인류에게 좋은, 올바른 제품을 만드는 데 양팔을 걷어붙일 필요가 있다.

SDE란 조직이 꿈꾸는 내일의 방향도 듣고 싶다.

Felix 내년이 벌써 SDE 설립 20주년이다. 글로벌 디자인 스튜디오로서 미래 예측도, 판도가 바뀌는 시대에 일하는 것도 도전이다. 가령 인공지능은 새로운 생각이 아니지만 데이터 속도는 AI 비전을 현실로 만들기 충분하다. AI를 위한 무엇을 만들든, AI와 함께 무엇을 만들든, 디자이너로서 여기에 필요한 기술들과 창의력을 어떻게 또 길러 나갈지 기대한다.

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