지금의 직장을 선택한 이유가 있나.
Qiaowei 대학에서 산업디자인을 전공하고 졸업 후 3년 정도 디자이너로 일했다. 이 기간 동안 사람들이 왜 특정한 색을 선호하는지, 광고가 어떤 영향을 미치는지, 어떤 디자인이 독립적이면서 동시에 소비자의 기대를 충족시키는지 등 근본적 이유와 동기에 대해 점점 관심을 갖게 되었다. 그래서 소비자의 행동을 이해할 수 있는 디자인 연구원이 되기로 결심했고, SDC에서 완벽한 자리를 만나게 됐다.
Guanhua 삼성전자는 기술과 디자인 면에서 모두 선구적인 기업이다. 이곳에서 UX 디자이너로서 전문성을 높이고 이상적 가치도 실현할 수 있다.
좋은 디자인을 무엇이라고 생각하나.
Qiaowei 스타일뿐만 아니라 더 중요한 것은 경험이다. 좋은 디자인은 언제나 고객을 사려 깊게 배려한다.
Suyin 직관적이고 쉽게 사용할 수 있는 디자인. 흔히 디자인이 사람들의 라이프스타일을 바꾼다고 하지만 정말 좋은 디자인은 사람들의 습관이나 관습을 크게 흔들지 않으면서 자연스럽게 변화를 이끈다.
입사 전과 후에 디자인에 대한 생각이 달라졌을 것 같다.
Suyin 삼성 페이 프로젝트에 참여하며 시야를 많이 넓히게 됐다. 고객 경험뿐 아니라 기술과 금융 산업 등 다양한 시각을 가지며 동시에 균형 있게 프로젝트를 보고, 비즈니스 모델까지 고려하며 디자인하게 됐다.
Guanhua 디자인의 본질은 사용자 경험을 더욱 의미 있고 아름답게 향상시키면서 동시에 제품 가격과 사용자에게 주는 가치를 고민하는 것이다. 그래서 경험적 가치와 산업적 성과가 적절한 조화를 이뤄야 좋은 디자인이라고 생각한다.